Otvorili ste novi obrt ili tvrtku? Evo kako do prvih klijenata

Ako čitate ovaj tekst, vjerojatno ste tek ušli u poduzetničke vode – čestitamo! Svaki početak je izazovan i uzbudljiv, ali uz pravu strategiju, vaša mala tvrtka može ostvariti velike korake prema rastu i prepoznatljivosti na tržištu!

Dobar početak poslovanja ključan je za dugoročni uspjeh. Bez obzira radi li se o restoranu, trgovini, automehaničarskoj radioni, frizerskom salonu ili dentalnoj ordinaciji, svim novim tvrtkama cilj je privlačenje prvih klijenata. Digitalno doba donosi nam niz alata koji mogu značajno olakšati taj proces a mi vam donosimo savjete kako da to i iskoristite!

Kako prepoznati i privući idealnog klijenta

Iskoristite moć društvenih mreža

Društvene mreže poput Facebooka i Instagrama pružaju vam priliku da uvijek budete prisutni tamo gdje vaši potencijalni klijenti provode najviše vremena! Profil vašeg obrta ili tvrtke na društvenim mrežama kreirati možete i sami. Predstavite svoj rad, proizvode i usluge, prikažite videozapise i fotografije ponude. Podijelite i neformalne trenutke iz svakodnevnog poslovanja koje će klijentima jasno dati do znanja tko ste i što nudite.

Aktivno sudjelovanje u razgovorima, odgovaranje na komentare i postavljanje pitanja vašim pratiteljima stvara osjećaj zajednice i povjerenja.

Postavite visoke standarde usluge

Prvi klijenti vaša su prilika da u samom startu pokažete svoju predanost kvaliteti, pružate pozitivno iskustvo i nadmašite očekivanja. Pokažite interes za njihove potrebe, slušajte pažljivo i trudite se prilagoditi usluge prema njihovim zahtjevima. Budite otvoreni za povratne informacije i rješavanje eventualnih primjedbi.

Ne zaboravite na naknadni kontakt, a zadovoljne klijente potaknite da podijele svoje iskustvo s drugima. Pozitivne recenzije na društvenim mrežama, Googleu ili vašoj web stranici mogu značajno utjecati na reputaciju poslovanja.

Vaša posvećenost pružanju kvalitetne usluge gradi povjerenje i stvara osnovu za dugoročan uspjeh.

Izradite vlastitu web stranicu

Kreiranje web stranice pristupačno je i jednostavno, uz manje ulaganje možete imati vlastiti kutak na webu, potpuno prilagođen uslugama i proizvodima koje nudite. Službena web adresa na kojoj klijenti mogu pregledati ponudu pruža dojam profesionalnosti i jača kredibilitet.

No, izrada vlastite web stranice nije jedini put prema klijentima, a ni najefikasniji. Veliki vjetar u leđa poslovanju malih i srednjih obrta i tvrtka, uz sve navedeno, pružaju i poduzetnički portali eistra.info te ekvarner.info

Što je to eistra.info i ekvarner.info

Na regionalnim poduzetničkim portalima eistra.info i ekvarner.info, svaka tvrtka dobiva vlastitu personaliziranu stranicu gdje predstavlja svoje proizvode i usluge. Portali su razvrstani po kategorijama djelatnosti, a kreirali smo ih kako bi na jednom mjestu okupili poduzetnike Istre i Kvarnera, pa čak i cijele Hrvatske (ecroatia.info).

KAKO PORTALI UBRZAVAJU PUT DO ZADOVOLJNIH KLIJENATA?

Visoke pozicije na Google tražilici

Portali se nalaze među prvim organskim rezultatima na Google tražilici za pojmove koje i vaši potencijalni klijenti traže kada su u potrazi za uslugama koje nudite. Provjerite sami!

Kod većine novih web stranica, ovakve je rezultate teško postići bez plaćenih oglasa. Dakle, ako se oslanjate isključivo na vlastitu web stranicu, možete izgubiti neke od najboljih klijenata samo iz razloga što u ključnom trenutku niste bili prisutni.

Profesionalna prezentacija proizvoda i usluga 

Iako stranicu na portalu možete uređivati i sami, kreiranje profila, postavljanje fotografija i tekstualnog sadržaja nisu vaša briga. To radi uhodani tim koji usluge i proizvode vašeg obrta ili tvrtke predstavlja na najbolji način; pregledno i zanimljivo!

Prisutnošću na portalima stvorit ćete i kvalitetne backlinkove na vlastitu web stranicu što pridonosi boljem rangiranju na tražilicama. Naravno, i bez web stranice, unosom na portal možete imati odlične rezultate i ostvariti uspješne suradnje! Više o portalima saznajte ovdje.

Primijenite li samo neke od ovih savjeta, krenut ćete u pravom smjeru! Ukoliko želite iskoristiti sve prednosti koje digitalni svijet može ponuditi vašem poslovanju – tu smo za vas.

Obratite nam se s povjerenjem i zajedno ćemo oblikovati digitalnu strategiju koja će privući pravu publiku!

DAJ  DIGITAL 

Daj Digital d.o.o. je full service marketinška agencija specijalizirana za pružanje sveobuhvatnih i personaliziranih marketinških rješenja.

Borrowings of other people’s mediocrities. Tha what ‘trends’ are – a search for something.